［プロジェクト管理］【リーダー育成】「自分でやったほうが早い」はチームの毒？タスクを振れないリーダーへの処方箋

「チームを任せたはずなのに、リーダーだけが深夜まで残業し、メンバーは定時で帰っている……。」 そんな光景を目にしたことはありませんか？

リーダー自身は「自分が頑張ればいい」と思っているかもしれません。しかし、プロジェクト管理の視点から見れば、これは「リソース配分の致命的なミス」です。

今回は、真面目ゆえにタスクを抱え込んでしまうリーダーへの指導法を、具体的な事例とともに解説します。

【事例】優秀なA君が陥った「抱え込み」の罠

ある作業チームのリーダーを務めるAさんは、責任感が強く、実務能力も高い期待の若手です。その日、Aさんはこれまでメンバーが実施してきた作業の最終確認という、非常に重要なタスクを抱えていました。

そんな中、小さなトラブルが発生します。 調査の結果、急ぎで対応すべき2つのタスクが浮き彫りになりました。

1. 説明資料の修正（Bさんの得意分野）

2. 発注内容の修正（Cさんの担当範囲に近い）

時刻は16時。終業まであと少しです。 ここでAさんは判断を誤りました。

「今は自分の確認作業が立て込んでいる。トラブルの指示を出すのは、自分の仕事に区切りがついてからにしよう。説明する時間も惜しいし、最悪、自分が残業してやればいい……。」

結果、どうなったか。 Aさんが自分の確認作業に没頭している間に、メンバーのBさんとCさんは、自分たちが手伝えることがあるとは知らず、定時で帰宅しました。

Aさんは一人、静まり返ったオフィスで、自分の確認作業と、先ほど発生した2つのトラブル対応に追われることになりました。結局、作業が終わったのは深夜。Aさんは疲弊し、翌日のパフォーマンスも低下してしまいました。

なぜAさんはタスクを振れなかったのか？

Aさんを指導する前に、まずは彼がなぜ「振らない」選択をしたのか、その心理を分析する必要があります。多くの場合、理由は以下の3点に集約されます。

• 説明コストへの懸念： 「自分でやったほうが、説明するより早い」という思い込み。

• 責任感の履き違え： 「トラブル対応はリーダーである自分が背負うべきものだ」という美学。

• 全体最適の視点不足： 自分の工数（1人分）と、チームの工数（3人分）を比較できていない。

この状態で「もっと人に振りなさい」と精神論を伝えても、Aさんは「でも状況が……」と反論したくなるでしょう。指導には、論理的な「構造の理解」が必要です。

指導のポイント1：リーダーの仕事は「ボトルネック」の解消である

Aさんへの指導でまず伝えるべきは、**「リーダーが止まると、チーム全体が止まる」**という事実です。

今回のケースで言えば、Aさんが指示を出さなかったことで、BさんとCさんの「作業能力」というリソースが100%ドブに捨てられたことになります。

指導フレーズ： 「Aさん、君が一人で頑張った結果、BさんとCさんの手が空いてしまったよね。プロジェクト全体で見れば、『稼働できるはずの2人分のアセットを遊ばせてしまった』ということなんだ。これは大きな損失だよ。」

リーダーの役割は、自分が動くことではなく、「メンバーが動ける状態を維持すること」だと認識をアップデートさせます。

指導のポイント2：「15分の投資」で「数時間の自由」を買う

多くのリーダーが「説明するのが面倒」と言います。しかし、ここを数値で示してあげましょう。

• Aさんが自分で2つのタスクをやる：合計3時間

• BさんとCさんに説明して任せる：説明に各15分（計30分）＋メンバーの作業2時間

Aさんの持ち時間は30分の消費で済みます。残りの2時間30分を、Aさんは本来の「確認作業」に充てられたはずです。

指導フレーズ： 「指示出しにかかる15分を『コスト』と考えるのではなく、自分の数時間を確保するための『投資』だと考えてごらん。トラブルが起きたときこそ、まず手を止めて、周りに配れるカードがないか探すのがリーダーの最初の仕事だよ。」

指導のポイント3：権限譲渡は「信頼」の証である

Aさんのようなタイプは、「メンバーに負担をかけてはいけない」という優しさを持っていることもあります。しかし、それは裏を返せば、メンバーから「成長の機会」と「貢献の機会」を奪っていることにもなります。

指導フレーズ： 「BさんもCさんも、チームの力になりたいと思っているよ。君が一人で抱え込むのは、彼らを信頼していないと言っているのと同じになってしまう。トラブルの時こそ『助けてくれ』と言えるのが、本当に強いリーダーなんだ。」

具体的なアクションプラン：トラブル発生時の「3分ルール」

指導の仕上げとして、次回から使える具体的なルールを授けます。

【トラブル発生時の3分ルール】

1. トラブルが起きたら、自分の作業を即座に中断する。

2. 3分間だけ、「このタスクを誰かに切り出せないか？」を全力で考える。

3. 自分しかできないこと以外は、その場で（不完全な説明でも良いから）すぐに依頼する。

「完璧に整理してから振ろう」とするから遅くなるのです。「今こういう状況で、ここをお願いしたい。詳細は後で追うから、まずは着手してほしい」という**「不完全な依頼」**を許容させることが、スピード感を上げるコツです。

まとめ：孤独なリーダーを卒業させるために

Aさんのような真面目なリーダーは、決してサボっているわけではありません。むしろ誰よりもチームを思っています。だからこそ、その努力の方向が「自分への負荷」ではなく「チームの活性化」に向くよう、粘り強く伝えていく必要があります。

「夜遅くまで頑張ったね」と労うだけでなく、「もし16時にBさんに振っていたら、今頃みんなで飲みに行けたかもしれないね」と、別の未来を想像させてあげてください。

チーム全体の動きを俯瞰し、勇気を持って「タスクを手放す」。 それができたとき、Aさんは一作業員から、本当の意味での「リーダー」へと脱皮するはずです。